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[Serie Road Scan] El LED del producto es blanco y se emite un pitido.

Envíe las unidades defectuosas siguiendo las pautas de servicio de reparación en el sitio web.

[Serie Road Scan] El LED del producto protector de exploración de carretera no se enciende.

1) Compruebe si la tarjeta SD está insertada.

2) Retire la tarjeta SD, encienda o formatee la tarjeta SD y vuelva a encenderla.

3) Si el LED no se enciende aunque haya seguido los pasos 1 y 2, comuníquese con el centro de atención al cliente o envíe las unidades defectuosas siguiendo las pautas de servicio de reparación en el sitio web.

[Serie Road Scan] El LED de la tarjeta SD RoadScan Guard no se enciende.

1) Compruebe si la tarjeta SD está insertada.

2) Asegúrese de que la tarjeta SD esté bloqueada (el botón de inicio izquierdo de la tarjeta SD está abajo).

3) Formatee la tarjeta SD y luego insértela de nuevo.

* La tarjeta SD es un elemento consumible que debe reemplazarse después de usarlo durante un período determinado. Si el LED de la tarjeta SD no se enciende después de verificar 1, 2 y 3, reemplace la tarjeta SD.

Utilice el centro de atención al cliente para consultas sobre el reemplazo de la tarjeta SD.

[Serie Road Scan] El tiempo de grabación del vídeo de Road Scan Guard es diferente del tiempo real.

1) Road Scan Guard puede causar una compensación de tiempo de aproximadamente 30 minutos por año.

2) Marque la casilla de «establecer la hora o no» en la configuración del dispositivo del programa del espectador y luego establezca la hora reinsertando la tarjeta SD en el producto.

Si inserta la tarjeta SD en el producto y la enciende, se modifica automáticamente en el cuerpo principal.

3) Ajuste el tiempo periódicamente.

[Serie Road Scan] No se pueden encontrar los archivos de vídeo del accidente de Road Scan Guard

1) El archivo de eventos puede almacenarse en la memoria interna incluso si la tarjeta SD no funciona debido a un error en la tarjeta SD.

2) Si no hay ningún archivo en la tarjeta SD, compruebe si el LED de la tarjeta SD parpadea cuando se inserta la tarjeta SD en el producto.

3) Si el LED no parpadea, formatee la tarjeta SD o inserte otra tarjeta SD en el producto para ver si la tarjeta SD funciona normalmente.

4) Confirme si la tarjeta SD funciona bien y luego presione y mantenga presionado el botón CCTV en el lateral para descargar los archivos guardados.

* El LED de la tarjeta SD parpadea rápidamente mientras que los datos de la memoria interna se copian en la tarjeta SD.

[Serie Road Scan] Los vídeos de Road Scan Guard se ven borrosos.

1) Compruebe si la lente del producto está contaminada y límpiela con una toalla suave.

2) Asegúrese de que no esté configurado con la calidad de imagen normal en la configuración del dispositivo del programa de visualización.

[Serie Road Scan] El LED del producto Road Scan Pro no se enciende.

1)Compruebe si la potencia del cigarro está conectada correctamente.

2) Retire la tarjeta SD Producto, encienda o formatee la tarjeta SD y vuelva a encenderla.

3) Si el LED no se enciende después de confirmar 1 y 2, comuníquese con el centro de atención al cliente o envíe las unidades defectuosas siguiendo las pautas de servicio de reparación.

[Serie Road Scan] El LED de la tarjeta SD de Road Scan Pro no se enciende.

1) Compruebe si la tarjeta SD está insertada en el producto.

2) Asegúrese de que la tarjeta SD esté bloqueada (el estado del botón de inicio izquierdo de la tarjeta SD está inactivo).

3) Formatee la tarjeta SD y luego insértela de nuevo.

* La tarjeta SD es un elemento consumible que debe reemplazarse después de un período determinado. Si el LED de la tarjeta SD no se enciende después de confirmar 1, 2 y 3, reemplace la tarjeta SD.

Utilice el centro de atención al cliente para reemplazar la tarjeta SD.

[Serie Road Scan] El LED del GPS de Road Scan Pro está parpadeando.

1) Debido al bloqueo de la señal causado por el estacionamiento subterráneo, el túnel, el edificio alto, el valle o el árbol grande, el GPS puede perder su señal en un caso específico.

2) Si el LED del GPS parpadea constantemente aunque no sea el caso de 1, comuníquese con el centro de atención al cliente o envíe las unidades defectuosas siguiendo la guía de servicio de reparación en el sitio web.

[Serie Road Scan] El sonido del zumbador Road Scan Pro se produce una vez por hora.

1) Formatee la tarjeta SD y luego insértela de nuevo.

2) Si ocurre el mismo síntoma después de formatear, reemplace la tarjeta SD.

 * La tarjeta SD es un elemento consumible que debe reemplazarse después de usarla durante un período determinado.

[Serie Road Scan] Los vídeos de Road Scan Pro se ven borrosos.

1) Compruebe si la lente del producto está contaminada y límpiela con una toalla suave.

2) Asegúrese de que no esté configurado con la calidad de imagen normal en la configuración del dispositivo del programa de visualización.

[Serie Road Scan] No se pueden encontrar los vídeos del accidente de Road Scan Pro.

1) El archivo de eventos puede almacenarse en la memoria interna incluso si la tarjeta SD no funciona debido a un error.

2) Si no hay vídeo en la tarjeta SD, verifique si el LED de la tarjeta SD parpadea cuando la tarjeta SD está insertada en el producto.

3) Si el LED no parpadea, formatee la tarjeta SD o inserte otra tarjeta SD en el producto para ver si la tarjeta SD funciona normalmente.

4) Después de confirmar que la tarjeta SD funciona bien, mantenga presionado el botón FN en el lateral para descargar los datos guardados.

* El LED de la tarjeta SD parpadea rápidamente mientras que los datos de la memoria interna se copian en la tarjeta SD.

5) Después de la descarga, compruebe los vídeos del evento a través del programa del espectador.

[Serie Road Scan] El Road Scan FX no se enciende.

Compruebe si la potencia del cigarro está conectada correctamente.

[Serie Road Scan] No aparece la marca de reconocimiento de la tarjeta Road Scan FX SD.

1) Compruebe si la tarjeta SD está insertada en el producto.

2) Asegúrese de que la tarjeta SD esté bloqueada (el estado del botón de inicio izquierdo de la tarjeta SD está inactivo).

* La tarjeta SD es un elemento consumible que debe reemplazarse después de un período de uso determinado. Si el LED de la tarjeta SD no se enciende después de verificar 1, 2 y 3, reemplace la tarjeta SD.

Utilice el centro de atención al cliente para reemplazar la tarjeta SD.

[Serie Road Scan] En el producto Road Scan FX, los vídeos se pueden ver, pero no se pueden ver en el PC.

1) FX es una estructura de memoria dual, el vídeo general se almacena en la tarjeta SD y el vídeo de eventos se almacena en la memoria interna del producto.

2) El vídeo del evento no se copia debido a un error en la tarjeta SD, por lo que el vídeo visible en el producto puede no verse en la PC.

3) En el caso de error de la tarjeta SD, la imagen de reconocimiento de la tarjeta SD no se puede ver en la esquina superior izquierda del producto.

4) Después de insertar una tarjeta SD en funcionamiento, presione 05. Descargue el botón en el menú y copie los datos del vídeo del evento a la tarjeta SD cuando se suministre al producto una potencia de 12 V o más.

El mensaje de finalización aparecerá en la ventana después de la descarga.

5) Si inserta la tarjeta SD en su PC y la ve a través del programa de visualización, puede ver las imágenes en una pantalla más clara y nítida.

[Serie Road Scan] El teclado de Road Tacho Series no funciona.

1) El teclado no funciona en la carretera por seguridad.

El funcionamiento del teclado se puede activar cuando el motor está apagado.

* Opérelo en el estado ACC antes de arrancar el motor.

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