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[ロードスキャン Series] ロードスキャン製品のLEDが白色になってビープ音がします。

ホームページのアフターサービス案内に従って、製品を送ってください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンガード製品のLEDが点灯しません。

1) シガージャックが正しく接続されているか確認してください。

2) 製品からSDカードを取り外して電源を入れたり、または、SDカードをフォーマットした後に再度電源を入れて確認してください。

3) 1と2の確認をしてもLEDが点灯しない場合は、カスタマセンターにお問い合わせをするか、ホームページのアフターサービス案内に従って製品を送ってください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンガードのSDカードのLEDが点灯しません。

1) 製品にSDカードが正しく挿入されているか確認してください。

2) SDカードがLOCKされた状態(SDカードの左側の溝のボタンが下げられている状態)であるか確認してください。

3) SDカードのフォーマット後に再挿入してください。

 * SDカードは一定期間の使用後に取り替えなければならない消耗品です。1・2・3の確認をしてもSDカードのLEDが点灯しない場合はSDカードを取り替えてください。

SDカードの取替えについては当社のカスタマセンターにお問い合わせください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンガードの映像保存時間が実際の時間と違います。

1) ロードスキャンガードは、1年に30分位の誤差が発生することがあります。

2) 時間設定は、ビューアプログラムの装置設定から「時間設定有無」のチェックボックス表示後に、SDカードを製品に再挿入する時間にセッティングしてください。

SDカードを製品に挿入してから電源を入れると、本体で自動修正されます。

3) 周期的に時間を再設定してください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンガードから事故当時の映像が見られません。

1) SDカードのエラーにより、SDカードに保存できなかった場合も内部メモリーに映像は残ります。

2) SDカードに映像がない場合は、SDカードが差し込まれているとき、SDカードのLEDが点滅しているか確認してください。

3) LEDが点滅しない場合は、SDカードをフォーマットするか、別のSDカードを製品に差し込んでSDカードが正常に動作するか確認してください。

4) SDカードが正常に動作するか確認してから、横のCCTVボタンを長押しして保存された映像をダウンロードしてください。

 * 内部メモリーの映像がSDカードにコピーされる間はSDカードのLEDが早めに点滅します。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンガードに保存されている映像が霞んで見えます。

1) 製品のレンズが汚れていないか確認し、汚れていたらメガネふきシートなどで拭いてください。

2) ビューアプログラムの装置設定項目が普通画質になっていないか確認してください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンプロ製品にLEDが点灯しません。

1) シガージャックが正しく接続されているか確認してください。

2) 製品からSDカードを取り外して電源を入れたり、または、SDカードをフォーマットした後に再度電源を入れて確認してください。

3) 1と2の確認をしてもLEDが点灯しない場合は、カスタマセンターにお問い合わせをするか、ホームページのアフターサービス案内に従って製品を送ってください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンプロのSDカードのLEDが点灯しません。

1) 製品にSDカードが正しく挿入されているか確認してください。

2) SDカードがLOCKされた状態(SDカードの左側の溝のボタンが下げられている状態)であるか確認してください。

3) SDカードのフォーマット後に再挿入してください。

 * SDカードは一定期間の使用後に取り替えなければならない消耗品です。1,2,3 の確認をしてもSDカードのLEDが点灯しない場合はSDカードを取り替えてください。

SDカードの取替えについては当社のカスタマセンターにお問い合わせください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンプロのGPS LEDが点滅します。

1) 地下駐車場、トンネル、高いビルや渓谷、大きな木などに隠れて、しばらくGPS受信ができない場合があります。

2) 1の場合でもないのに、一定にGPS LEDが点滅するときは、カスタマセンターにお問い合わせをするか、ホームページのアフターサービス案内に従って製品を送ってください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンプロからビープ音が1時間に1回、周期的にします。

1) SDカードのフォーマット後に再挿入してください。

2) フォーマットしてからも同じことが起きる場合はSDカードを取り替えてください。

 * SDカードは一定期間の使用後に取り替えなければならない消耗品です。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンプロに保存されている映像が霞んで見えます。

1) 製品のレンズが汚れていないか確認し、汚れていたらメガネふきシートなどで拭いてください。

2) ビューアプログラムの装置設定項目が普通画質になっていないか確認してください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンプロから事故映像が見られません。

1) SDカードのエラーにより、SDカードに保存できなかった場合も内部メモリーに映像は残ります。

2) SDカードに映像がない場合は、SDカードが差し込まれているとき、SDカードのLEDが点滅しているか確認してください。

3) LEDが点滅しない場合は、SDカードをフォーマットするか、別のSDカードを製品に差し込んでSDカードが正常に動作するか確認してください。

4) SDカードが正常に動作するか確認してから、横のFNボタンを長押しして保存された映像をダウンロードしてください。

 * 内部メモリーの映像がSDカードにコピーされる間はSDカードのLEDが早めに点滅します。

5) ダウンロード終了後にビューアプログラムにより事故映像を確認してください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンFXの電源が入りません。

シガージャックが正しく接続されているか確認してください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンFXのSDカードの認識表示が出ません。

1) 製品にSDカードが正しく挿入されているか確認してください。

2) SDカードがLOCKされた状態(SDカードの左側の溝のボタンが下げられている状態)であるか確認してください。

3) SDカードのフォーマット後に再挿入してください。

 * SDカードは一定期間の使用後に取り替えなければならない消耗品です。1・2・3の確認をしてもSDカードのLEDが点灯しない場合はSDカードを取り替えてください。

SDカードの取替えについては当社のカスタマセンターにお問い合わせください。

[ロードスキャン Series] ロードスキャンFXでは映像が見えますが、パソコンでは見られません。

1) FXはデュアルメモリー構造で、一般映像はSDカードに、事故映像は製品内部のメモリーに保存されます。

2) SDカードのエラーにより事故映像がコピーされず、製品では見える映像がパソコンでは見られないことがあります。

3) SDカードのエラーの場合は、製品の左上にSDカードの認識イメージが出ません。

4) 正常に動作するSDカードを挿入した後、12V以上の電源が供給されている状態で、メニューの05.ダウンロードボタンを押して事故映像データをSDカードにコピーしてください。

ダウンロードの終了後に終了メッセージがウインドウに表示されます。

5) SDカードをパソコンに差し込んでビューアプログラムを用いて見ると、製品で見る映像に比べてより鮮明に大画面で映像を見ることができます。

[ロードスキャン Series] ロードタコSeriesのキーパッドが動きません。

1) 走行中には安全運転のため、キーパッドは動作しません。

キーパッドの動作は、エンジンを切った状態でないと動作できません。

* 自動車のキーの位置がエンジンをかける前の「KEY ON」の状態で操作してください。

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